algemene voorwaarden
Artikel 1 – Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst tussen de fotograaf en de opdrachtgever komt tot stand op het moment dat de opdracht schriftelijk, per e-mail of mondeling wordt bevestigd.
Artikel 2 – Tarieven en betaling
- Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Bij het uitblijven van betaling is de fotograaf gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
Artikel 3 – Annulering
- Bij annulering door de opdrachtgever binnen 7 dagen voor de afgesproken datum wordt 50% van het overeengekomen bedrag in rekening gebracht.
- Bij annulering binnen 48 uur voor de afgesproken datum wordt 100% van het overeengekomen bedrag in rekening gebracht.
- De fotograaf behoudt zich het recht voor de afspraak te verplaatsen in geval van overmacht.
Artikel 4 – Levering
- De fotograaf levert de foto’s binnen de afgesproken termijn, doorgaans binnen 14 dagen na de opdracht.
- Foto’s worden geleverd in hoge resolutie en in digitaal formaat, tenzij anders overeengekomen.
- Onbewerkte (RAW-)bestanden worden niet geleverd, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.
Artikel 5 – Auteursrecht en gebruik
- Het auteursrecht op alle geleverde foto’s berust te allen tijde bij de fotograaf.
- De opdrachtgever ontvangt een onbeperkt gebruiksrecht op de geleverde foto’s voor zowel privé- als commerciële doeleinden.
- Het gebruiksrecht houdt in dat de opdrachtgever de foto’s mag gebruiken voor onder andere publicaties, websites, social media, advertenties en drukwerk, zonder aanvullende toestemming of vergoeding aan de fotograaf.
- De fotograaf behoudt het recht om de gemaakte beelden te gebruiken voor eigen promotiedoeleinden (zoals portfolio, website en sociale media), tenzij de opdrachtgever hier voorafgaand aan de opdracht schriftelijk bezwaar tegen maakt.
Artikel 6 – Artistieke stijl en klanttevredenheid
- De opdrachtgever verklaart op de hoogte te zijn van de stijl van de fotograaf, zoals zichtbaar in diens portfolio, website en/of sociale media, en bevestigt dat deze aansluit bij de eigen verwachtingen.
- Fotografie is een subjectieve kunstvorm. De fotograaf zal zich naar beste kunnen inspannen om beelden te leveren die technisch correct zijn en binnen diens gebruikelijke stijl passen.
- Onvrede over persoonlijke smaak, stijl, compositie, belichting, bewerking of andere artistieke keuzes geeft geen recht op restitutie, korting of het kosteloos opnieuw uitvoeren van de opdracht.
- Eventuele specifieke wensen met betrekking tot stijl of uitvoering dienen voorafgaand aan de opdracht schriftelijk of mondeling te worden gecommuniceerd. De fotograaf behoudt zich het recht voor deze wensen te weigeren indien ze afwijken van diens artistieke werkwijze.
Artikel 7 – Overmacht
In geval van overmacht – waaronder (maar niet uitsluitend) ziekte, technische storingen of extreme weersomstandigheden – zal in overleg met de opdrachtgever een nieuwe datum worden vastgesteld. Indien verplaatsing niet mogelijk is, wordt het reeds betaalde bedrag gerestitueerd.
Artikel 8 – Reiskosten
Reiskosten zijn inbegrepen tot een straal van 15 KM vanaf Den Haag
Voor verdere afstanden wordt een vergoeding van €0,30 per kilometer gerekend, tenzij anders overeengekomen.
Eventuele parkeerkosten, tol of openbaar vervoer worden afzonderlijk doorbelast.
Artikel 9 – Klachtenregeling
Klachten over geleverde diensten of producten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk te worden ingediend.
De fotograaf zal de klacht binnen een redelijke termijn beoordelen en indien mogelijk een passende oplossing voorstellen.